Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Introducción
En Servicios A Tiempo, Inc. ("Servicios A Tiempo", "nosotros") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros a través de este sitio web. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al completar formularios en este sitio (por ejemplo, el formulario de contacto), tales como:
- Nombre completo
- Nombre del negocio o empresa
- Correo electrónico y número de teléfono
- Mensaje o detalles sobre su solicitud
También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica de navegación (como el tipo de navegador, páginas visitadas o tiempo en el sitio) a través de herramientas de análisis web, con el fin de mejorar la experiencia del usuario.
3. Cómo usamos su información
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Responder a su solicitud | Comunicarnos con usted sobre consultas, cotizaciones o servicios solicitados a través del formulario de contacto. |
| Mejorar nuestros servicios | Analizar cómo se usa el sitio para optimizar contenido y experiencia de navegación. |
| Comunicación de seguimiento | Enviar información relevante sobre programas, contenido o servicios de Servicios A Tiempo, cuando usted lo haya autorizado. |
4. Formularios y proveedores de servicio
El formulario de contacto de este sitio es gestionado a través de una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) de terceros, utilizada para procesar y dar seguimiento a las solicitudes recibidas. Su información es tratada conforme a los acuerdos de confidencialidad establecidos con dicho proveedor, y no es vendida a terceros con fines de mercadeo ajenos a Servicios A Tiempo.
5. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
6. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de mercadeo sin su consentimiento. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, plataformas de formularios o alojamiento web).
- Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal aplicable.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Servicios A Tiempo, sus clientes o el público.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad técnica y administrativa para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Sus derechos
Usted puede solicitarnos en cualquier momento:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de su información de nuestros registros, sujeto a obligaciones legales de retención.
- Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de mercadeo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a [email protected].
9. Enlaces a sitios de terceros
Este sitio puede incluir enlaces a otras páginas web (por ejemplo, artículos de prensa o plataformas externas). Servicios A Tiempo no se hace responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos, por lo que le recomendamos revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.
10. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para eliminarla.
11. Cambios a esta política
Servicios A Tiempo se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página, junto con la fecha de "última actualización" correspondiente.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, puede comunicarse con nosotros:
- Servicios A Tiempo, Inc. — 83 Calle Arzuaga, San Juan, PR 00925
- Teléfono: (787) 400-0906
- Correo electrónico: [email protected]